Gerechtshof Amsterdam 15 January 2014, ECLI:NL:GHAMS:2014:232

Het is aan de heffingsambtenaar om een belanghebbende, die verzoekt te worden gehoord in de bezwaarfase, schriftelijk of anderszins op controleerbare wijze een termijn te stellen voor het maken van een afspraak om te horen, met de vermelding dat het ongebruikt laten verstrijken van die termijn tot gevolg kan hebben dat uitspraak op bezwaar wordt gedaan zonder belanghebbende te hebben gehoord.